Имате право да одустанете од овог уговора у року од 14 календарских дана без навођења разлога. Рок за повлачење истиче након 14 календарских дана од дана када стекнете или треће лице које није превозник и које сте назначили да стекне физичко поседовање робе.


Да бисте остварили право на одустајање, морате нас обавестити о својој одлуци да одустанете од овог уговора недвосмисленом изјавом (нпр. Писмом посланим поштом, факсом или е-поштом). Можете да користите наш образац за контакт да бисте пренели свој захтев, али то није обавезно. Да бисте испоштовали рок за повлачење, довољно је да пошаљете своју комуникацију у вези са остваривањем права на одустајање пре него што истекне период повлачења.
Образац за повлачење модела можете нам послати е-поштом на инфо @artprinta.com. Ако користите ову опцију, без одлагања ћемо вам послати потврду о примању таквог повлачења на трајном медију (нпр. Е-поштом). Можемо задржати поврат док не вратимо робу или док не доставите доказе да сте је вратили, шта год да је раније. 

Ефекти повлачења

Ако одустанете од овог уговора, вратићемо вам припадајући износ истим начином као и ваша почетна уплата чим примимо и прегледамо ставке које враћате. Како се наши производи штампају по наруџби, од укупног износа поврата одбит ћемо накнаду за повраћај у износу од 10.00 €. Имајте на уму да то може потрајати до 30 дана од датума отпреме.


МОЛИМ ОБРАТИТЕ ПАЖЊУ: НАША ПОДРШКА КУПЦИМА КОМУНИЦИРАТ ЋЕ ВАМ ПОВРАТНИ АДРЕС. МОЛИМО ВАС ДА НЕ ПОШАЉЕТЕ НАЛОГ НАЗАД НА НАСУ ПОСЛОВНУ АДРЕСУ НЕМАМО СКЛАДИШНЕ КАПАЦИТЕТЕ У НАШЕМ ПОСЛОВНОМ УРЕДУ.


Робу ћете послати назад на адресу коју ћемо вам саопштити са називом компаније “Artprinta ГмбХ, Минхен, Немачка“, без непотребног одлагања и у сваком случају најкасније у року од 14 дана од дана када сте нам саопштили да одустајете од овог уговора. Рок је испоштован ако робу вратите пре истека рока од 14 дана. Ми ћемо сносити трошкове враћања робе. Ви сте одговорни само за било какву умањену вредност робе која је резултат руковања осим онога што је неопходно за утврђивање природе, карактеристика и функционисања робе.